Alltag & Wohnen
Assistenz zuhause, in der WG oder in der Familie – bei Haushalt, Pflege, Kommunikation und Behördengängen.
Persönliche Assistenz unterstützt erwachsene Menschen mit Behinderung dabei, ihren Alltag selbstbestimmt zu gestalten – individuell, verlässlich und auf Augenhöhe. Nicht starre Abläufe geben den Takt vor, sondern Ihre Wünsche und Entscheidungen.

Was Assistenz bedeutet
„Unterstützung genau dort, wo sie gebraucht wird – und nicht darüber hinaus.“
Kein Pflegepaket „von der Stange“, sondern die individuelle Antwort auf Ihre Lebenssituation.
Sie bestimmen, wer Sie unterstützt, wann Assistenz stattfindet, was zu tun ist, wo die Assistenz erbracht wird und wie. Ob im Haushalt, bei Grund- und Behandlungspflege, bei der Kommunikation mit Ämtern, am Arbeitsplatz oder in der Freizeit – der Alltag bleibt Ihrer.
Als anerkannter Pflegedienst mit Schwerpunkt Persönliche Assistenz kombinieren wir pflegerische Fachkompetenz mit dem Anspruch, Assistenz konsequent aus Sicht der assistenznehmenden Person zu denken. Im Mittelpunkt stehen Selbstbestimmung, Respekt und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

24/7 Assistenz
Persönliche Assistenz richtet sich nach dem Leben – nicht nach festen Uhrzeiten. Bei entsprechendem Bedarf sind unsere Assistenzkräfte 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche im Einsatz – von einzelnen Stunden bis zur 24-Stunden-Versorgung.
Damit im Krankheitsfall oder bei kurzfristigen Änderungen niemand allein dasteht, betreiben wir eine eigene Rufbereitschaft rund um die Uhr. Ausfälle werden strukturiert über feste Vertretungen im Team abgefangen – nicht über wechselnde Fremdkräfte.
Für wen?
Persönliche Assistenz richtet sich an erwachsene Menschen mit körperlicher, chronischer oder mehrfacher Behinderung, die ihren Alltag selbstbestimmt gestalten möchten und dabei verlässliche Unterstützung benötigen – von wenigen Stunden am Tag bis zur 24-Stunden-Assistenz. Rechtsgrundlage sind vor allem die Eingliederungshilfe nach SGB IX, Leistungen der Pflegeversicherung nach SGB XI sowie die Hilfe zur Pflege nach SGB XII. Ob im Sachleistungs- oder Persönlichen-Budget-Modell: wir begleiten Sie von der Antragstellung bis in den laufenden Einsatz.
Assistenz zuhause, in der WG oder in der Familie – bei Haushalt, Pflege, Kommunikation und Behördengängen.
Arbeitsassistenz am Arbeitsplatz, im Homeoffice, bei Terminen, Dienstreisen und Weiterbildungen.
Begleitung in Hörsaal, Bibliothek, bei Prüfungen und Praktika – organisiert und verlässlich.
Kultur, Sport, Reisen, Familie, Ehrenamt – damit Teilhabe nicht am Dienstplan scheitert.
Passt es zu Ihnen?
Gemeinsam organisiert
Bei PflegeEngelBerlin übernehmen wir die organisatorische und personelle Umsetzung der Persönlichen Assistenz – verlässlich und aus einer Hand. Von der sorgfältigen Zusammenstellung Ihres Teams über Dienstpläne bis zu Vertretungen bei Krankheit und Urlaub.
Fachlich sind wir als anerkannter Pflegedienst aufgestellt: Pflegedienstleitung, Qualitätsmanagement und ein festes Büro-Team stehen Ihnen und Ihrem Assistenzteam beratend zur Seite – bei pflegerischen Fragen, Kostenträgern, Anträgen und im Alltag.
Sie entscheiden, wie Ihre Assistenz aussehen soll. Wir sorgen dafür, dass diese Entscheidungen im Alltag tragfähig umgesetzt werden.
01
Sorgfältige Zusammenstellung eines festen Teams, das zu Ihrem Alltag und Ihren Wünschen passt.
02
Dienst-, Urlaubs- und Krankheitspläne stimmen wir mit Ihnen ab – transparent und verlässlich.
03
Basisqualifizierung und laufende Schulungen aller Assistent:innen – auch für Notfallsituationen.
04
Pflegedienstleitung, Qualitätsmanagement und ein festes Büro-Team stehen an Ihrer Seite.

Ist Assistenz das Richtige für mich?
Persönliche Assistenz ist kein starres Versorgungsmodell und keine Lösung „von der Stange“. Ob sie passt, hängt nicht von Diagnosen oder Pflegegraden ab, sondern davon, wie Sie leben möchten.
Assistenz kann sinnvoll sein, wenn Sie Ihren Alltag grundsätzlich selbst gestalten möchten, aber in bestimmten Bereichen Unterstützung benötigen. Wenn Ihnen wichtig ist, selbst zu entscheiden, wer Sie begleitet, wann Assistenz stattfindet und welche Aufgaben übernommen werden.
Wenn Sie keine wechselnden Dienste und keine festen Pflegeroutinen möchten, sondern Verlässlichkeit, klare Absprachen und ein Team, das zu Ihnen passt.
Ob und in welchem Umfang Persönliche Assistenz für Sie sinnvoll ist, klären wir gemeinsam im Gespräch – offen, individuell und ohne Verpflichtung. Am Ende zählt nicht das Modell, sondern dass es zu Ihrem Leben passt.